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Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

1. Grundsatz

Die im Rahmen der Bewerbung über die Plattform concerts-audition.com erhobene Teilnahme- bzw. Anmeldegebühr ist nicht erstattungsfähig.

Mit Abschluss der Zahlung erklärt sich die Bewerberin bzw. der Bewerber ausdrücklich mit dieser Regelung einverstanden.

2. Geltung pro Bewerbung und Konzert

  • Die Teilnahmegebühr gilt pro Konzert und pro eingereichter Bewerbung.
  • Bewerbungen für mehrere Konzerttermine stellen separate Dienstleistungen dar.
  • Eine Verrechnung, anteilige Rückerstattung oder Gutschrift ist ausgeschlossen.

Insbesondere entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung, wenn sich eine Bewerberin oder ein Bewerber für mehrere Konzerte bewirbt und nur für einen oder einzelne Termine ausgewählt wird.

3. Keine Rückerstattung erfolgt insbesondere bei:

  • Nichtauswahl im Bewerbungsverfahren
  • Auswahl für nur einen oder einzelne Konzerttermine
  • Rücktritt oder Abbruch der Bewerbung durch die Bewerberin bzw. den Bewerber
  • Mehrfachbewerbungen
  • Absage, Verschiebung, Verlegung oder Ausfall eines Konzerttermins
  • Änderungen des Programms, des Konzertortes oder der Besetzung
  • Fällen höherer Gewalt oder behördlicher Anordnungen

4. Zweck der Teilnahmegebühr

Die Teilnahmegebühr dient der Deckung des organisatorischen, technischen und künstlerischen Aufwands für das jeweilige Bewerbungs- und Auswahlverfahren und ist nicht an die Durchführung eines Konzertes gebunden.

5. Ausnahmen

Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

  • Doppelte Zahlung derselben Teilnahmegebühr
  • Nachweislich fehlerhafte Abbuchung durch den Zahlungsdienstleister

In diesen Fällen ist eine Kontaktaufnahme unter der im Impressum angegebenen E-Mail-Adresse erforderlich.

6. Hinweis zur Transparenz

Diese Rückerstattungsrichtlinie ist Bestandteil der AGB und wird im Rahmen des Bewerbungs- und Zahlungsprozesses deutlich kommuniziert.